dissabte, 24 de maig del 2008

L'INDISCRET. NÚM. 79. MAIG 2008. Butlletí informatiu de la Biblioteca del Mil•lenari




La Diputació enquesta els santcugatencs per conèixer la seva opinió sobre la Biblioteca
La Diputació de Barcelona ha posat en marxa una campanya d’avaluació de la seva xarxa de Biblioteques.
Durant aproximadament 15 dies, la Diputació ha realitzat enquestes telefòniques a una mostra aleatòria de 400 veïns de Sant Cugat del Vallès per conèixer el seu grau de satisfacció respecte als serveis que ofereix la Biblioteca del Mil•lenari.
Les enquestes de satisfacció han estat rebudes amb entusiasme pel personal de la Biblioteca, en tant que els resultats obtinguts serviran per millorar el servei proporcionat als usuaris. En aquest sentit, el bibliotecari Lluís Julián ha afirmat: «les enquestes són molt positives perquè ens permetran conèixer les nostres mancances i defectes, i d’aquesta manera, ens podrem adaptar millor a les necessitats dels nostres usuaris».
Les enquestes de la Diputació de Barcelona es realitzen periòdicament cada dos anys.